1、甩項民用戶如何辦理安裝業務？

請到所在市、縣的公司服務網點領取并填寫《天然氣已通氣小區甩項用戶安裝申請表》，并繳納入戶安裝費用后，由客戶服務部工程科安排施工（安裝）。

 

2、甩項民用戶如何辦理通氣業務？

請與所在市、縣的公司服務網點聯系，公司會安排適當的時間，派人上門通氣。

聯系電話請在本網站的《服務網點》欄查閱。

 

3、需要改天然氣戶內管線時如何辦理有關手續？
　�。�1）需要戶內改線的用戶可撥打所在市、縣公司服務網點電話進行登記。

（2）公司派人上門踏勘完現場后，核定材料和工程量。

（3）通知用戶所需的費用，用戶同意并繳費后，上門施工。

 

4、如何辦理天然氣過戶手續？

請新用戶帶用戶單位或物業公司出具的有效證明，到所在市、縣的公司服務網點辦理過戶手續。（IC卡表內讀數請用戶自行結清費用）

 

5、如何辦理補卡業務？

IC卡丟失、損壞：請攜帶用戶證、購氣發票在周一至周五正常營業時間，到所在市、縣的公司服務網點辦理。補卡免費。